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Inovação no Comércio Exterior: o impacto da Inteligência Artificial nos processos manuais

Para quem atua no comércio exterior, a eficiência na gestão de documentos é um dos pilares do sucesso. No entanto, muitas empresas ainda se veem presas a processos manuais e cansativos, que demandam a digitação repetitiva de informações. Essa realidade não apenas consome tempo e energia, mas também traz uma série de riscos — desde erros simples até complicações com a legislação internacional, que podem resultar em atrasos e perdas financeiras.

Em um setor onde cada detalhe conta, é compreensível que muitos profissionais se sintam sobrecarregados. A boa notícia é que estamos vivendo um momento de transformação digital que pode mudar essa história. Um estudo da IBM mostra que 41% das maiores empresas brasileiras já estão adotando inteligência artificial em suas rotinas. Além disso, 30% delas estão utilizando tecnologia para automatizar processos essenciais, permitindo que equipes se concentrem no que realmente importa.

Os desafios do setor de comércio exterior e a modernização do mercado

Empresas de importação e exportação enfrentam desafios constantes, como a necessidade de gerenciar grandes volumes de documentos e garantir conformidade com regulamentações rigorosas. A volatilidade do mercado global, impulsionada por mudanças políticas, econômicas e tecnológicas, intensifica esses desafios, tornando a eficiência operacional uma prioridade.

Para isso, o uso de Inteligência Artificial desempenha um papel fundamental na modernização do setor. Desde o reconhecimento digital de documentos até a rastreabilidade de cargas, a tecnologia pode automatizar tarefas, reduzir erros e melhorar a conformidade com as regulamentações internacionais. Isso resulta em operações mais rápidas, seguras e econômicas.

A adoção de tecnologias está alinhada as boas práticas de mercado, visto que um estudo da Deloitte apurou que 58% das grandes empresas nacionais investem na modernização por IA, e outras 79% pretendem implementar a tecnologia em novas áreas.

Outro levantamento ainda mais otimista, desta vez da Microsoft apontou o uso da inteligência artificial em 74% das organizações, e outros 90% estão caminhando para implantar a tecnologia em seus processos.

Isso porque, a inovação reflete diretamente na produtividade, eficiência e no faturamento das empresas, pois segundo o estudo State of AI 2024, da McKinsey, 5% das companhias que afirmam utilizar a inteligência artificial generativa (Gen AI), atribuem mais de 10% de seu EBIT ao seu uso.

Como a inteligência artificial está presente nas dinâmicas do comércio exterior

A IA está atrelada a diversos processos do comércio internacional, como o preenchimento de documentos, a classificação fiscal aduaneira e a verificação de conformidade. No âmbito logístico, ela está sendo usada para otimizar rotas de transporte, prever demandas e gerenciar estoques de forma mais eficaz, contribuindo para toda a cadeia de suprimentos.

Sistemas de IA também podem fornecer insights valiosos que ajudam as empresas a tomar decisões mais informadas e estratégicas. Além de ser uma importante aliada para a segurança das operações, detecção e prevenção de fraudes.

Alguns sistemas do Governo Federal também incluem a inteligência artificial em seus procedimentos, como:

  • Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior);
  • DUIMP (Declaração Única de Importação); Portal Único;
  • DU-E (Declaração Única de Exportação);
  • ANIITA (Analisador Inteligente e Integrado de Transações Aduaneiras).

Como o Digital Assistant – Document Capture pode ser decisivo para o avanço tecnológico do setor

O Digital Assistant – Document Capture, solução desenvolvida pela eComex, é a nossa solução que automatiza a captura e o processamento de documentos essenciais, como invoices, certificados e conhecimentos de transporte.

Desenvolvido com tecnologia de ponta em Inteligência Artificial e Machine Learning, a solução não apenas digitaliza documentos, mas também interpreta e organiza informações importantes, reduzindo significativamente o tempo e o esforço envolvidos na gestão documental.

Ela gera benefícios expressivos aos negócios, como:

  • Automatização eficiente: Reduz a necessidade de lançamentos manuais, economizando tempo e recursos.
  • Redução de riscos: Minimiza erros humanos, aumentando a segurança e confiabilidade das operações.
  • Organização eficaz: Vincula documentos diretamente às etapas relevantes da operação, permitindo acompanhamento em tempo real e identificação de gargalos.
  • Escalabilidade: Suporta o crescimento das operações sem comprometer a eficiência.

Premiação internacional e o reconhecimento pelo pioneirismo do Digital Assistant

Em setembro de 2024, o Digital Assistant – Document Capture foi reconhecido internacionalmente ao vencer o prêmio Oracle Partner Awards 2024 na categoria ISV Innovation América Latina.

Esta prestigiada premiação destaca a solução da eCOMEX como pioneira na implementação do serviço de Inteligência Artificial da Oracle, consolidando-a como uma referência em inovação tecnológica no setor.

A conquista também ressalta a capacidade da solução de reduzir em até 70% o tempo gasto com a gestão e digitalização de documentos, um feito significativo que coloca a eCOMEX na vanguarda da modernização do comércio exterior.

Para explorar como o Digital Assistant pode transformar a gestão documental da sua empresa, entre em contato com um dos especialistas da eCOMEX e descubra como essa inovação pode impulsionar seu negócio para novos patamares de eficiência e sucesso!

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Fundada em 1986, a COMEX, pioneira em desenvolvimento de aplicações para gestão de processos de comércio exterior. Primeira empresa no Brasil a integrar seus aplicativos aos principais sistemas ERPs do mercado e a disponibilizar uma aplicação 100% WEB para gestão do comércio exterior.

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