No cenário atual de globalização e competitividade, a gestão eficaz de prestadores de serviço, parceiros e fornecedores no comércio exterior tornou-se um diferencial vital para empresas importadoras e exportadoras.
A complexidade desse ambiente, caracterizado por uma rede diversificada de atores e um volume extenso de dados e documentos, exige soluções inovadoras e tecnológicas para otimizar processos e garantir a eficiência operacional.
Além disso, o comércio internacional está em constante evolução, impulsionado por avanços tecnológicos e mudanças nas dinâmicas globais. Em 2024, as empresas enfrentam novos desafios e oportunidades que exigem uma abordagem estratégica e inovadora para se manterem competitivas.
Diante desse contexto, é essencial que as organizações estejam preparadas para enfrentar diferentes desafios, especialmente no gerenciamento dos agentes que compõem suas operações. Conheça alguns deles no decorrer da leitura!
O contexto atual e o que esperar do futuro do comércio exterior
As dinâmicas internacionais e a globalização comercial encontram-se em plena expansão, com tendências de melhorias contínuas. Parte disso será impulsionado, dentre diversos outros aspectos, pelos investimentos em inovação e tecnologia, a fim de suprir as demandas do mercado e seus atores.
A Inteligência Artificial (IA) e o Business Intelligence (BI) estão se tornando cada vez mais essenciais no comércio exterior. Essas tecnologias permitem uma análise mais profunda dos dados, facilitando a tomada de decisões estratégicas e a antecipação de tendências de mercado.
A sustentabilidade também está se tornando um fator crítico, pois as empresas são pressionadas a adotar práticas sustentáveis e garantir a conformidade com regulamentações ambientais, o que pode representar tanto um desafio quanto uma oportunidade para aquelas que se adaptarem rapidamente.
Outro fato é que, com o aumento da digitalização, a segurança de dados tornou-se uma prioridade. Portanto, garantir a proteção contra ciberataques e vazamentos de dados é essencial para manter a confiança dos clientes e parceiros de negócios hoje e no futuro.
Os principais desafios de gestão no comércio exterior
A eCOMEX, pioneira no mercado de comércio exterior desde 1986, com sua expertise de mercado e apoiando mais de 250 clientes – que são players e líderes do setor -, reuniu alguns dos principais desafios que eles enfrentam em suas operações.
O primeiro deles é a padronização das informações. Garantir que todos os dados e documentos sejam uniformes e compreendidos por todos os envolvidos é essencial para evitar erros e retrabalhos.
Além disso, a gestão de documentos, comunicação entre intervenientes e controle de falhas no lançamento de dados são aspectos críticos que demandam atenção constante.
A tecnologia tem sido uma aliada poderosa na superação desses obstáculos. Em 2023, mais de US$ 880 bilhões foram investidos em transformação digital globalmente, refletindo o impacto profundo da inovação em todos os setores, incluindo o comércio internacional.
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Fundada em 1986, a COMEX, pioneira em desenvolvimento de aplicações para gestão de processos de comércio exterior. Primeira empresa no Brasil a integrar seus aplicativos aos principais sistemas ERPs do mercado e a disponibilizar uma aplicação 100% WEB para gestão do comércio exterior.
